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よくあるご質問

どういう製品ですか?

水の気化現象を利用した大型の加湿機です。
加湿エレメントを通す事で効率よく気化し湿度を含んだ風を吹出します。

吹出す風の温度はどうなりますか?

気化する際に熱を奪うため吹出す風は周囲の温度より少し冷えた風が吹き出ます。

製品仕様・本体サイズ・重量は?

電源:1φ100V
消費電力:最大0.19kW
横:720mm 奥行:420mm 高さ:1090mm
乾燥重量:80kg 最大稼働重量:105kg

どのくらい加湿しますか?

目安としてオフィスなどの大部屋の場合100㎡程度の広さが対象です。
※JEM1426に基づき算出(和室81㎡、洋室133㎡)
※換気扇、さえぎる物や窓、ドアの位置によっても変動がございます

給水の頻度、1時間で水はどの位使用しますか?

室内の温度・湿度状況にもよりますが1時間で最大2.9リットルとなります。
※測定条件:JEM1426による温度20℃、湿度30%

どの様にして給水を行いますか?

前面の引き出し口より給水を行います、給水にはポリタンクやバケツ等が必要です。
給水道具はお客様にてご用意願います。
勢いよく水をいれると本体より水はね発生、漏水に繋がりますので注意が必要です。

湿度設定はできますか?

気化という自然原理のみを用いているため吹出し湿度や温度の設定は行えません。

レジオネラ菌など雑菌放出の心配はありませんか?

水滴は雑菌を飛散させることがありますが、自然に気化した水分は雑菌より微小なので、飛散させることはありません。

サービス対象エリアはどこですか?

下記エリアを除いた全国となります。
申し訳ありませんが運送便などの関係上、北海道・東北・四国・九州全域・沖縄・離島は配達不可エリアとなります。

申し込みはどのように行うのでしょうか?

お問い合わせフォームよりお進みください。
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製品はどれくらいで納入できますか?

土日、祝祭日、盆休み、年末年始を除き、申込み日より1週間が目安となります。
12月、3月は運送便が混み合いますので納入、回収に時間がかかる場合がございます。

料金の支払いはどのようになりますか?

レンタル開始日に合せて、ご請求書を郵送しています。
ご請求書がお手元に届きましたら、1週間以内に現金による銀行振込にてご入金をお願いします。

1日からでもレンタルはできますか?

申し訳ございませんがご利用は1ヶ月単位となります。

途中解約の場合、返金はできますか?

返金はおこなえません。(日割り計算もできません) 

購入することはできますか?

当製品はレンタル専用製品となります。
販売は行っておりません。

現場下見、運転立会いはできますか?

申し訳ございませんが、現場訪問・製品設置・運転確認は行っておりません。
「本体同送資料」をご覧いただき、お客様自身でのご対応をお願いしております。

使用に適していない場所はありますか?

製品の特性上、次のような場所でのご利用はできません。
厳密な湿度コントロールを行っている場所、完全に閉め切っている空間、粉や油、過度な粉じんが発生する場所、
危険物エリア、菌を扱っているエリアなどでは使用ができません。

結露しますか?

温度の高い室内、窓際などに設置の場合は結露する場合がございます。

使用時に用意するものはありますか?

給水時にポリタンクやバケツ等があると便利です。
給水道具はお客様にてご用意願います。

電源ケーブルの長さは何mですか?

本体より2.5mです。
(延長ケーブル等はございませんのでお客様でご用意ください)

工業用水や井戸水は使用できますか?

雑菌繁殖による臭気発生を抑制するため、必ず水道水をご使用ください。

臭気が発生してしまった場合には?

使用状況、水を長期に貯めてしまった場合水が腐り、加湿エレメントが腐食し臭気を発生させてしまう場合がございます。
その場合のオプション品として新品の交換加湿エレメントの有償でのご提供も行っております。
製品を使用しない場合
・毎回水を使い切る
・排水キャップより水を抜く
を行うと臭気の発生を抑えることができます

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